IL MARKETING CHE VALORIZZA E RENDE PROFITTEVOLE OGNI AREA DEL TUO HOTEL
Facciamo crescere le richieste e il valore percepito del tuo hotel, valorizzando ogni attività: camere, congressi, sport, wellness, eventi e team building
Non portiamo solo prenotazioni di camere.Generiamo richieste che valorizzano tutto il tuo hotel
RTMstudio è l’agenzia di marketing per Wellness e Business Hotel che trasforma sale meeting, SPA, aree fitness, campi sportivi e ristorazione in motivi di scelta. A differenza di chi si limita a consegnare “prenotazioni da camera” o a fare la guerra alle OTA sul prezzo, noi puntiamo su tutto l’hotel, partendo dai servizi, portando contatti di elevato valore. Il pernottamento arriva come naturale conseguenza.
- Strategie uniche, costruite su misura e basate sui dati reali dell’hotel. Nessuna strategia copia-incolla, perché il tuo hotel è unico
- Valorizzazione di ogni aspetto e servizio dell’hotel comunicando al target più adatto: non solo camere, ma anche congressi, sport, wellness ed eventi
- Comunicazione a 360° dell’hotel attraverso un funnel che porta le persone da curiosi interessati a effettive prenotazioni per camere e servizi
Il tuo hotel sta comunicando ciò che lo rende unico?
Quando un hotel viene percepito come “uno dei tanti”, la scelta ricade sempre su quello con il prezzo più basso. Questo succede quando si ha la comunicazione sbagliata, quando emergono solo le camere… e tutto il resto passa in secondo piano.
Questo succede anche se moltissimi hotel hanno tutte le carte in regola per distinguersi attraverso servizi unici, come:
- sale meeting e servizi business;
- SPA, piscina e aree benessere;
- impianti sportivi e palestra;
- spazi per eventi privati e aziendali.
Il problema è che questi plus vengono spesso completamente ignorati sul sito, oppure sono nascosti in una pagina “servizi” confusa, con testi assenti o poco efficaci e fotografie di scarsa qualità ferme a 15 anni prima.
Le basi per un hotel che vuole fare marketing
Prima di partire, attraverso un’analisi accurata verifichiamo se ci sono le basi fondamentali sulle quali costruire una strategia solida e sostenibile nel tempo.
Prodotto
La proposta del tuo Hotel interessa qualcuno? Ha mercato?
Obiettivo
Ciò che vuoi raggiungere è chiaro, concreto e misurabile?
Pubblico
Qualcuno cerca già hotel come il tuo? Questo pubblico è ampio e raggiungibile?
Budget
Hai calcolato quanto serve (soldi) per raggiungere il tuo obiettivo?
Tempo
Hai il tempo necessario affinché la strategia produca risultati?
Se prima d’ora hai parlato con chi propone di partire subito con campagne e promozioni, senza aver analizzato prima questi fattori, fai attenzione!
È come una moltiplicazione: se anche una sola delle basi manca, il risultato del marketing sarà zero!
I dati non mentono
Cosa abbiamo scoperto analizzando oltre 1.000 hotel a 4 e 5 stelle
Da una nostra analisi su oltre 1.000 strutture 4 e 5 stelle, il 73% non valorizza i propri servizi principali.
E quando i servizi non emergono, ogni hotel diventa intercambiabile, scelto solo per il prezzo.
Le persone cercano idee, soluzioni e motivi per preferire la tua struttura.
Se non le trovano, anche l’hotel migliore diventa uguale a tutti gli altri. Uno qualunque!
Chi comunica i propri servizi vince.
Perché non è più un posto qualsiasi per dormire durante un viaggio o una trasferta.
Mettendo in luce i servizi (e comunicandoli alle persone giuste) diventa unico, si distingue dalla concorrenza e attira prenotazioni di maggior valore, non solo interessate alla semplice camera.
Inizia a far percepire il tuo hotel come un insieme di esperienze e servizi, non come una semplice camera per dormire.
Su 1.000 siti web degli hotel analizzati
Anche tu hai la sensazione di commettere questi errori?
Cosa non facciamo
❌ Non facciamo booking-engine; non siamo una software house.
❌ Non facciamo guerre di prezzo alle OTA (Booking è un canale di marketing e non ti diremo mai di abbandonarlo).
❌ Non vendiamo pacchetti marketing un tanto al chilo come due, tre, venti post social a settimana senza pensare alle performance.
Cosa facciamo per il tuo Hotel
Analizziamo il tuo hotel in ogni aspetto – contesto, competitor e percezione reale – per farne emergere i punti di forza.
Costruiamo campagne tematiche mirate con creatività e landing dedicate e pertinenti. Le richieste arrivano tramite moduli con oggetto chiaro, così sai da subito la fonte.
Misuriamo costi e risultati costantemente.
Ogni mese ricevi un report essenziale; niente report lunghissimi e indecifrabili!
Nessuna formula magica.
Solo tanta esperienza, studio e grande conoscenza del marketing.
Marketing senza pacchetti standard
Ogni progetto ha una storia, un’analisi e una strategia di marketing su misura!
Ecco come si sviluppa il nostro lavoro:
1
Analizziamo il tuo hotel, i competitor, il pubblico, i problemi da risolvere.
2
Definiamo con te gli obiettivi e creiamo un piano di marketing completo ed efficace. Sfruttiamo i punti di forza individuati, integrandoli in una strategia omnicanale: campagne Google e Meta, social, sito web, e-mail marketing.
3
Trasformiamo la strategia in azioni concrete per raggiungere gli obiettivi.
Realizziamo pagine web e landing page pensate per convertire, mettendo in risalto ciò che ti rende unico. Creiamo annunci in grado di accompagnare l’utente verso queste pagine, con titoli coerenti, linguaggio pertinente e call to action perfettamente allineate al bisogno espresso.
4
Misuriamo i risultati e definiamo insieme nuovi obiettivi per continuare a generare prenotazioni e richieste di qualità.
Seguiamo i numeri, non le sensazioni. È il nostro approccio Data Driven: nessun “secondo me”, solo decisioni basate sui dati.
Vuoi capire dove stai perdendo richieste e opportunità?
Caso Studio
Hotel 4 stelle a Frascati (Roma). Villa Mercede, business hotel, in 4 mesi dal lancio delle nuove campagne, ha ottenuto:
Strategia omnicanale per massimare i risultati
L’hotel Villa Mercede è una struttura a Frascati (RM) con centro congressi, SPA, ristorante, palestra, piscina e circolo Padel. Ah… anche 80 tra camere e suites.
Ci siamo concentrati su team building, wellness, meeting, eventi corporate e privati.
Abbiamo realizzato nuove landing page. Nuovi annunci Google. Nuove creatività Meta e testato vari angles e leve. Abbiamo puntato a ogni canale potesse portare pubblico in target. Sia organico che a pagamento.
Parola d'ordine: pertinenza!
Pertinenza significa far arrivare il messaggio giusto alla persona giusta.
Chi sta cercando il mio hotel? E per quale motivo?
Non ha senso mostrare una creatività con una camera e un bagno se l’utente sta cercando soluzioni per organizzare un team building.
Sembra ovvio, ma vediamo ancora troppe campagne ridotte all’osso, copiate da altri hotel, con link generici alla home page.
Cosa è la pertinenza
Nel marketing e nell’advertising, la pertinenza è cruciale.
Un annuncio è pertinente quando:
- intercetta un bisogno reale del pubblico,
- usa un linguaggio e uno stile coerenti con il target,
- arriva al momento giusto nel processo di scelta.
Esempio: Una promozione che include team building, una cooking class e un mini torneo di padel è perfettamente pertinente per un direttore HR che sta cercando una location stimolante per il suo team.
Ma quello stesso messaggio è irrilevante per un direttore amministrativo in cerca semplicemente di una camera comoda per una trasferta di una notte.
Non è solo cosa dici, ma a chi, come e quando lo dici.